قوانین و مقررات کلینیک زیبایی آورا
آخرین بروزرسانی: مهر ۱۴۰۵
۱. شرایط نوبت‌دهی و حضور در کلینیک
مراجبین گرامی می‌بایست حداقل ۱۵ دقیقه پیش از ساعت رزرو شده در کلینیک حضور داشته باشند. در صورت تاخیر بیش از ۱۵ دقیقه، به جهت احترام به وقت سایر مراجعین عزیز، ممکن است نوبت شما به زمان دیگری موکول شود یا در لیست انتظار قرار گیرید.
۲. قوانین لغو یا تغییر زمان نوبت
در صورتی که قصد لغو یا جابجایی نوبت خود را دارید، لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل از طریق پنل کاربری یا تماس تلفنی با پذیرش کلینیک هماهنگ فرمایید. بیعانه‌های پرداختی بابت رزرو نوبت‌های تخصصی در صورت لغو با دیرهنگام، طبق ضوابط مالی عودت داده نخواهد شد.
۳. پرداخت‌ها و تعرفه‌های خدمات
تمامی تعرفه‌های خدمات و پکیج‌های تخفیف‌دار منطبق بر نرخ‌نامه مصوب کلینیک آورا است. تسویه حساب کامل هزینه خدمات پیش از شروع جلسه درمان یا از طریق درگاه‌های امن سایت انجام می‌پذیرد. تخفیف‌های فصلی و پکیج‌های گروهی فقط در بازه زمانی اعلام‌شده معتبر هستند.
۴. پرونده پزشکی و حریم خصوصی
اطلاعات شخصی، سوابق درمانی و تصاویر قبل و بعد مراجعین کاملاً محرمانه بوده و در پرونده الکترونیک اختصاصی ثبت می‌شود. کلینیک آورا متعهد می‌گردد تحت هیچ شرایطی اطلاعات مراجعین را در اختیار اشخاص ثالث یا نهادهای غیرمرتبط قرار ندهد.
۵. دستورات پزشکی و مراقبت‌های پس از درمان
رعایت دقیق توصیه‌ها و نسخه‌های تجویز شده توسط پزشکان متخصص کلینیک (همچون مراقبت‌های پس از لیزر، تزریق بوتاکس یا فیلر) به عهده مراجع است و کلینیک مسئولیتی در قبال عدم رعایت اصول مراقبتی توسط بیمار نخواهد داشت.
با رزرو نوبت در کلینیک زیبایی آورا، شما تمامی قوانین فوق را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید.
بازگشت به صفحه خدمات و رزرو نوبت